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Wohin versenden Sie und wie viel kostet der Versand?
Derzeit versenden wir nur an Adressen in Deutschland. Die Lieferung erfolgt direkt an die angegebene Lieferadresse. Die Lieferkosten werden wie folgt berechnet: Für Bestellungen unter Euro 500.- fallen Versand- und Verpackungskosten von Euro 10.- an.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie? 
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Kreditkarte (VISA, Mastercard und American Express) oder PAYPAL, soweit auf der Website vorgesehen und verfügbar. Ihre Daten werden bei Bezahlung per Kreditkarte verschlüsselt übertragen.

Haben Day Schuhe eine Rückerstattung? 
Ja. Jedoch sind Sie verpflichtet, die gelieferten Produkte zu prüfen und erkannte Mängel unverzüglich unserem Kundenservice unter shop-de@day.ch mitzuteilen. Sofern Sie dies unterlassen, gelten die Produkte so als von Ihnen akzeptiert. Sofern der Kunde nicht innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung eine Mängelrüge per E-Mail beim Kundenservice erhoben hat, gelten die Produkte als angenommen. Bitte lesen Sie unsere Richtlinien, um weitere Informationen darüber zu erhalten, was unter die Garantie fällt.